賣車常見問題
SAA 幫賣車賣車流程內容包含什麼?
SAA 幫賣車為行將企業專營之二手車拍賣平台，周一~周六下午 4 點天天競拍，個人車主可透過平台填寫聯繫表單或是 LINE 客服進一步由專人顧問提供一站賣車流程服務。( 前往了解 >> 汽車拍賣流程說明)
SAA 幫賣車如何提供車輛估價?
客服人員將依據您提供的相關賣車資訊，以電話(或 LINE)提供初步估價建議。然而，詳細估價則受實際車況影響，需由查定人員檢查車況後，由客服人員再次與您討論拍賣價格設定方案。
SAA 幫賣車提供哪些檢查車輛方式?
您需事先透過線上、LINE 或電話客服預約車輛檢查時間，並可依照您的需求選擇前往方式：
(1) 親自前往車輛查定據點；
(2) 預約到府檢查車輛。
備註：現場車輛檢查時間約 1 小時，您無須留車，可自行取回車輛。
備註：現場人員僅做查車服務，恕不提供估價。查車後，請稍後 SAA 幫賣車客服人員致電 (或 LINE) 聯繫您討論拍賣價格方案。
二手車查定項目有哪些?
由 SAA 幫賣車委請專業查定士針對車輛外觀與內裝進行專業評價。
前往 >> 查定表項目及評價說明
確定上架刊登後(即委由 SAA 幫賣車)，委拍車主需要留車嗎?
您的待拍車輛不需留車，但我們會與您約定車輛行駛里程增加上限 500 公里(以內)。
車主需支付那些費用?
成交後車主僅須按依拍賣成交價金額扣除手續費 1% (最低收取 5,000 元)。
中古車商會直接與車主聯繫嗎?
拍賣過程皆由 SAA 幫賣車客服人員與您接洽，車商不會主動與您聯繫。
如您有收到車商任何聯繫，請洽我們客服人員確認，以確保個資安全。
委託｢SAA 幫賣車｣賣車時需要準備哪些文件?
確認透過 SAA 幫賣車為您賣車後，線上客服人員會請您提供｢車輛委託拍賣契約書｣、｢車輛委託 SAA 幫賣車平台授權書｣、行照照片及車輛現況照片等資料，以建立拍賣檔案。
車輛過戶需要準備哪些文件?
車輛拍賣成交售出後，請您準備以下文件，以利客服人員儘速為您辦理過戶：
個人委拍賣家：
(1) 車輛行照正本
(2) 原車主身分證正反面影本
(3) 新領牌登記書(出廠證)正本
(4) 汽車過戶登記書 (用印)
(5) 汽車異動登記書 (用印)
(6) 車輛鑰匙
公司行號委拍賣家：
(1) 車輛行照正本
(2) 經濟部公司登記函
(3) 變更登記 401 表
(4) 新領牌登記書(出廠證)正本
(5) 汽車過戶登記書 (用印)
(6) 汽車異動登記書 (用印)
(7) 車輛鑰匙
車輛拍賣成交後，車主如何交付車輛? 何時可以收到款項？
周一~周六 下午 4 點車輛拍賣順利成交後，SAA 幫賣車客服人員會立即電話(或 LINE) 通知您，您須於通知次日下午 2 點前，前往指定收車據點交付車輛、過戶相關證件及本人銀行匯款帳戶影本，客服人員點收無誤後，最快當日 5 點前依拍賣成交價(扣除成交手續費後)匯入指定帳戶。