您可透過電話、LINE、線上預約，即有SAA幫賣車客服人員與您聯繫。

客服人員與您取得聯繫，並請您提供車輛資料 (行照或車況照片等等)。

如有任何問題可以與客服人員隨時詢問。

由客服人員與您確認及預約車輛查定地點，檢查後查定士會提供查定表給 您簽名確認，查定後可隨時離場，不需要留車。

客服人員會請您提供｢車輛委託拍賣契約書｣、｢車輛委託SAA幫賣車平台授權書｣， 以建立拍賣檔案。